こぶたんのAI研究日誌

AIと一緒に、ちょっとずつ成長中

4G+なのに通話できない!? ドコモから突然の音声案内、AI先生に聞いてみた 📱📞📢

第44話

📩 きっかけは、突然の「音声案内」

こぶたんのスマホはドコモ回線。

去年の秋ごろ、
「3Gサービス終了に伴い、音声通話が使えなくなります」
というDMが届いていました。

でも書かれていた機種は
一つ前に使っていたスマホ

🐷
「これは私には関係ない話だな〜」

そう思って、完全スルー。

ところが──

ある日、母に電話をかけようとした瞬間。

📞
NTTドコモの音声案内
「このスマートフォンは、4月1日から音声通話がご利用いただけなくなります」

🐷
「……え???」


🤔 4G+なのに、なんで通話できなくなるの?

ここが一番混乱したポイント。

🐷
「このスマホ、4G+って書いてあるんだけど?」
「ネットも普通に使えてるし…?」

もう分からなさすぎて、
AI先生にそのまま聞いてみました。


🤖 AI先生の答え

結論から言うと👇

4Gでネットが使えても、
通話の仕組みが3Gのままなスマホがある

ということでした。

🐷
「えっ!?スマホって全部同じじゃないの?」

違いました。


📱 超かんたん!スマホの通話の仕組み

初心者向けに、めちゃくちゃ簡単に説明します。

● 昔のスマホ

  • 通話 → 3G

  • ネット → 3G / 4G

● 今のスマホ(新しいもの)

  • 通話 → 4G(VoLTE)

  • ネット → 4G / 5G

ドコモは
3Gの通話サービスを完全終了します。

つまり👇

🐷
「通話が3Gのままのスマホ」は、
ネットが使えても、電話だけ使えなくなる

ということ。


🔑 ポイントは「VoLTE(ボルテ)」

AI先生いわく、

  • VoLTE対応 → 4Gで通話できる → OK

  • VoLTE非対応 → 通話が3G → 今後NG

🐷
「4G+って書いてあっても、
VoLTE対応じゃないとアウトな場合があるんだ…」

これは、普通に使ってたら分かりません💦


🏪 ショップに行く?それとも…

正直、こぶたんは思いました。

🐷
「ショップ行くの、時間かかるし面倒…」
「アプリやサブスクの移行が一番イヤなんだけど…」

そこで、またAI先生に相談。


🤖 AI先生に聞いたこと

  • 今のスマホが通話NGになる理由

  • ドコモ回線で使える条件

  • リユース(中古)でもOK?

  • 移行が楽な機種は?

AI先生、超有能でした。


🔍 AI先生が教えてくれた【最低限チェック】

リユースでも新品でも、
これだけは必須👇

ドコモのVoLTE対応
4G対応
技適マークあり
ドコモ回線対応(SIMフリーでもOK)

🐷
「これさえ満たしていれば、
通話できなくなる心配はほぼなし」


😮 え、詐欺じゃないの?

正直に言います。

最初は
「これ詐欺じゃない?」
って思いました(笑)

でもこれは
詐欺ではありません。

ただし……

🐷
説明が圧倒的に分かりにくい!!

DMと音声案内だけで理解しろは無理です💦


📱 10年以上使えるスマホって、ないの?

最後に、こぶたんの本音。

🐷
「もうさ…
10年以上持つスマホ、出てくれないかな…」

毎回、

  • 機種変更

  • ログインし直し

  • サブスク再設定

  • アプリ移行

これが一番のストレス。

だからこそ今回は、
「ちゃんと理由を理解して、最短で済ませる」
を目標にしました。


🐷 こぶたん的まとめ

  • 4Gでも通話できないことはある

  • 原因は 3G通話(VoLTE非対応)

  • 詐欺ではないけど、分かりにくすぎる

  • 分からないときはAIに聞くのが一番早い

🐷
「AI先生、ショップの前に聞く相手として優秀すぎる」

次は、
機種変更で一番面倒な
「アプリ・サブスク移行を楽にする話」

を書く予定です📱✨

また次回、お会いしましょう🐷💕